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北海车管所荣获自治区“巾帼文明岗”称号
2018-5-25 来源:新闻中心 发布者:交警大队 浏览次数:7286 次
近日,北海市交警支队车管所被广西壮族自治区妇女联合会授予全区“巾帼文明岗”荣誉称号。4月23日,北海市交警支队举行“自治区巾帼文明岗”授匾仪式,北海市妇联副主席祝小燕向车管所授匾。


北海市交警支队车管所办证大厅共有成员32名,其中女性人数为29人,女性比例占90%。这支以女性为主的队伍创在建“巾帼文明岗”活动中,结合车管服务特点,立足岗位,发挥女性特有的细心、柔和特点,以零投诉和即时评价满意率达96%以上的成绩,成为该市满意率最高的服务窗口之一。


在车管业务上,该办证大厅为军人、残疾人、60岁以上公民优先安排办理车管业务,开辟交通管理网上办事大厅,为群众提供办理业务表格下载服务,并通过短信平台向广大车主提供免费短信服务1.3万多条。厅巾帼文明岗成员们还组成“流动车管所”,利用周末、节假日深入边远山区为群众办理车辆年检和考证业务,打通服务群众“最后一米”。


据统计,该办证大厅今年以来共为广大车主办理各类机动车和驾驶证业务共18798余笔,提供延时服务121余人次,接受企事业单位预约服务58余次。
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